배송 및 환불 안내

ONSTP 환불 규정은 다음과 같습니다.

전액 환불

강좌 신청 후 7일 이내 신청이 가능하며 수강한 강의수가 없을 경우 전액 환불이 가능합니다.

부분 환불

부분환불은 다음과 같은 규정에 의거 환불액을 산출합니다.

• ㄱ. 수강기간이 1개월(30일)인 강좌의 경우

  수강 시작일로 부터 경과한 일수에 의거 환불액을 산출

  • - 수강 시작일로 부터 경과한 일수가 1/3 전인 경우 : 환불액 = 수강료의 2/3에 해당하는 금액
  • - 수강 시작일로 부터 경과한 일수가 1/2 전인 경우 : 환불액 = 수강료의 1/2에 해당하는 금액
  • - 수강 시작일로 부터 경과한 일수가 1/2 경과 후 : 환불액 없음

• ㄴ. 수강기간이 1개월(30일)을 초과하는 강좌의 경우

  전체 강의 중 실제 수강한 동영상 강의수에 의거 환불액을 산출

  • - 전체 강의 중 수강 한 동영상 강의수가 1/3 인 경우 : 환불액 = 수강료의 2/3에 해당하는 금액
  • - 전체 강의 중 수강 한 동영상 강의수가 1/2 인 경우 : 환불액 = 수강료의 1/2에 해당하는 금액
  • - 전체 강의 중 수강 한 동영상 강의수가 1/2 경과 후 : 환불액 없음

참고 사항

- 환불 및 구매 강좌 변경 방법 안내 바로가기

- 세부 이용약관 및 법적근거 안내 바로가기

- 환불 및 구매 강좌 변경 문의는 고객센터 QNA 또는 고객센터 1577-1507로 문의 바랍니다.